Je souhaiterais pouvoir utiliser l’outil Conversation de Beezup, mais avec une gestion déléguée. En effet, la personne qui s’occupe du service client n’est pas la même que celle qui gère les exports vers les marketplaces.
Il serait donc très utile de pouvoir créer un compte avec des droits restreints, limité exclusivement à la gestion des conversations.
Ce compte ne devrait avoir accès ni aux commandes, ni aux mappings, ni aux réseaux ou autres fonctionnalités sensibles, afin d’éviter toute mauvaise manipulation involontaire.
Romain
